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Segurança & LGPD

Política de Privacidade

Última atualização: 30/07/2026

Sua privacidade é prioridade absoluta no QuebraGelo

Entenda como tratamos suas conversas e dados de forma 100% segura e confidencial.

01. Informações que Coletamos

Informações de Cadastro

  • Endereço de e-mail (para login, autenticação e gerenciamento de conta).
  • Dados da conta social associada (Google OAuth se utilizado).
  • Nome cadastrado pelo usuário.

Informações de Processamento

  • Prints de conversas enviados para análise por imagem.
  • Textos de conversas digitados ou colados.

02. Como Utilizamos Seus Dados

As informações que coletamos têm como finalidade:

  • Processar temporariamente o contexto da conversa e gerar as sugestões de resposta para quebrar o gelo.
  • Salvar o histórico de conversas do seu painel privado.
  • Autenticar sua identidade e gerenciar seu saldo de créditos.
  • Melhorar continuamente a precisão e velocidade das sugestões da nossa inteligência artificial.

03. Armazenamento e Sigilo de Prints

Seguimos rígidos padrões de segurança e privacidade:

  • Toda transferência de dados entre seu navegador e nossos servidores é protegida sob protocolo criptografado HTTPS (SSL/TLS).
  • 🔒 **Processamento Efêmero de Prints:** Os prints de conversas enviados para análise por imagem são processados em memória volátil de forma temporária e **não são expostos a terceiros**.

04. Seus Direitos (LGPD)

Sob a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito de acessar, corrigir e solicitar a exclusão de todos os seus dados a qualquer momento no perfil do usuário.

05. Contato sobre Privacidade

Se tiver dúvidas ou quiser exercer seus direitos de exclusão, envie um e-mail para nosso time de segurança da informação em: privacidade@quebragelo.app