Termos de Serviço
Última atualização: 30/07/2026
01. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o **quebragelo.app** ("o Serviço"), você concorda de forma irrevogável em ficar vinculado aos presentes Termos de Serviço. Se você não concordar ou não aceitar qualquer uma das disposições aqui listadas, solicitamos que interrompa imediatamente o uso do nosso aplicativo e plataforma.
02. Descrição do Serviço
O **quebragelo.app** é um assistente virtual de paquera alimentado por inteligência artificial. Nós fornecemos análises de conversas por meio de imagens (prints) ou texto digitado, sugerindo cantadas e abridores de conversa (*openers*), respostas estratégicas, ideias de biografias e sugestões de tons de voz para flerte.
⚠️ **Atenção:** O Serviço é fornecido para fins de entretenimento e aperfeiçoamento de comunicação pessoal. Não garantimos resultados específicos em interações sociais.
03. Responsabilidades do Usuário
Ao utilizar a plataforma, você concorda que:
- Você deve ter no mínimo 18 anos de idade para se cadastrar e utilizar o Serviço.
- Você se compromete a usar as sugestões fornecidas de forma ética, respeitosa e dentro da lei.
- Você não utilizará a plataforma para produzir ou fomentar assédio, spam, intimidação ou discursos de ódio.
04. Sistema de Créditos e Uso
O funcionamento de análises avançadas consome **Créditos**, que podem ser adquiridos em pacotes avulsos no aplicativo.
05. Política de Vendas e Reembolsos
Direito de Arrependimento e Reembolso
Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor brasileiro, o usuário tem o direito de solicitar o reembolso de qualquer compra de créditos em até 7 (sete) dias corridos a partir da data de confirmação do pagamento de cada transação individual.
Para evitar abusos de consumo imediato da inteligência artificial sob demanda, o reembolso integral só será elegível se o usuário tiver consumido menos de 30% (trinta por cento) do total de créditos adquiridos no respectivo pacote objeto da solicitação de devolução.
A solicitação de estorno de pagamentos via PIX ou Cartão de Crédito deve ser realizada enviando um e-mail com o comprovante de pagamento e ID da conta para suporte@quebragelo.app.
Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre estes Termos de Serviço, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail: suporte@quebragelo.app